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L’Hotel Albani Roma è una struttura a quattro stelle situata tra i quartieri Parioli e Salario. Con oltre 150 camere e spazi per eventi, accoglie una clientela sia business che leisure. Gestisce un’infrastruttura IT eterogenea a supporto delle attività operative: sistemi di prenotazione, connettività per gli ospiti e gestione amministrativa. L’efficienza dei servizi IT è centrale per garantire continuità operativa e qualità dell’esperienza.
La sfida è stata quella di migliorare le prestazioni Wi-Fi dell’albergo, reingegnerizzando l’intera infrastruttura di rete per garantire una copertura adeguata e performance elevate in tutte le aree della struttura.
Il cliente ci ha segnalato due principali criticità:
• Scarsa copertura del segnale Wi-Fi, soprattutto nelle aree più lontane dai router.
• Lentezza nella navigazione da parte degli ospiti, con connessioni intermittenti che compromettevano l’esperienza dell’utente.
Abbiamo avviato il progetto con una survey dettagliata, utilizzando software specializzati per mappare l’intera area e determinare quanti Access Point (AP) fossero necessari per offrire la miglior copertura Wi-Fi su tutti i piani della sede dell’albergo a Roma. Sulla base dei risultati, abbiamo sviluppato un progetto step-by-step per l’implementazione:
• Individuazione del numero totale di Access Point necessari (80) e ottimizzazione del loro posizionamento per garantire la massima copertura.
• Installazione di tre nuovi switch Sophos con tecnologia PoE (Power over Ethernet) per alimentare gli AP senza necessità di cablaggio elettrico aggiuntivo, semplificando l’installazione.
• Configurazione di un nuovo firewall Sophos per gestire le VLAN delle nuove reti, assicurando maggiore sicurezza e separazione dei flussi di traffico.
• Test di controllo post-installazione per misurare la velocità e la potenza del segnale Wi-Fi, assicurando che tutte le aree dell’hotel fossero coperte adeguatamente.
Dopo l’implementazione della nuova infrastruttura, la qualità della connessione Wi-Fi è notevolmente migliorata, con una copertura uniforme in tutta la struttura e una velocità di navigazione sensibilmente più alta. L’albergo ha ricevuto feedback positivi da parte degli ospiti, che ora possono navigare senza interruzioni e in modo più rapido, migliorando l’esperienza complessiva del loro soggiorno.
Continuiamo a seguire il cliente con il nostro servizio “FlexCare“, per garantire efficienza e sicurezza della infrastruttura IT, mantenendo costantemente aggiornati i sistemi e offrendo un supporto qualificato su tutte le principali tecnologie del settore.