Scopri in questo articolo tutte le novità Shopify 2025 spiegate in modo chiaro: aggiornamenti su prodotti, automazioni, AI, POS, pagamenti e omnicanalità per ottimizzare la gestione del tuo e-commerce.
Nel corso del 2025 Shopify ha introdotto decine di aggiornamenti che hanno impattato in modo diretto sull’operatività quotidiana degli store online. Alcune novità hanno migliorato la gestione dei prodotti, altre hanno potenziato automazioni, analytics e strumenti finanziari, mentre l’intelligenza artificiale è diventata sempre più integrata nell’admin con funzioni che abbattono le barriere tecniche per la gestione quotidiana.
Per fare chiarezza, abbiamo raccolto in questo articolo le novità più importanti pubblicate nel Shopify Changelog e nelle Shopify Editions del 2025, con l’obiettivo di offrire una panoramica utile e immediata per chi lavora nel commercio elettronico e omnicanale.
1. Innovazioni di prodotto e merchandising
1.1 Aumento dei limiti varianti prodotto
Shopify ha ampliato il limite massimo di varianti prodotto da 100 a 2.048 varianti per prodotto, consentendo ai merchant di gestire SKU con molte combinazioni di opzioni direttamente nell’admin senza workaround tecnici.
1.2 Nuove opzioni di catalogo e collezioni
È stata introdotta la possibilità di duplicare collezioni per accelerare la creazione di nuove campagne e merchandising ripetuti, oltre alla condizione “tag is not equal to” per escludere prodotti da smart collections.
1.3 Prodotti “Unlisted” e maggiore controllo sulla visibilità
Nel 2025 Shopify ha introdotto un nuovo stato di prodotto definito “unlisted”, che consente di rendere un articolo non visibile nello storefront né nei risultati di ricerca, ma comunque acquistabile tramite link diretto. Questa funzione risulta particolarmente utile per pre-lanci, vendite private, cataloghi riservati a clienti B2B o campagne promozionali dedicate.
1.4 Gestione avanzata dei prezzi nei cataloghi
Un altro aggiornamento rilevante riguarda la possibilità di impostare e modificare i compare-at price direttamente all’interno dei Catalogs. Questo consente di gestire prezzi barrati, promozioni e politiche di sconto in modo più strutturato, senza dover ricorrere a importazioni CSV o interventi via API.
2. Automazioni, API e strumenti per sviluppatori
2.1 Aggiornamenti per Shopify Flow
Flow adotta la versione 2025-10 del GraphQL Admin API, portando nuove possibilità nel filtraggio degli ordini (per prezzo e peso), campi avanzati per inventario e pagamenti, e la possibilità di reindirizzare ordini di fulfillment in base a regole di business personalizzate.
2.2 Sidekick: da assistente a motore intelligente di automazione e insight
Sidekick ha compiuto un salto evolutivo significativo, trasformandosi da semplice strumento di supporto a motore intelligente per automazioni e analisi operative. Oltre a rispondere ai prompt, Sidekick è ora in grado di generare workflow Shopify Flow partendo da richieste in linguaggio naturale, creando automaticamente trigger, condizioni e azioni che possono essere testate e attivate direttamente nell’editor. Parallelamente, ha iniziato a fornire insight proattivi, analizzando i dati dello store e segnalando autonomamente priorità operative, opportunità di ottimizzazione o possibili anomalie. Questo cambiamento sposta Sidekick da un modello “reattivo” a uno predittivo e decision-oriented, capace di supportare concretamente la gestione quotidiana dello store e di ridurre il carico operativo su team marketing, e-commerce e IT.
3. Miglioramenti dell’esperienza di vendita
3.1 Draft Order con prezzi di mercato
Dal 31 ottobre 2025 Shopify supporta la visualizzazione del pricing di mercato anche nei draft order, in modo che i prezzi rispecchino le configurazioni delle Markets quando il cliente modifica l’indirizzo di spedizione.
3.2 Rimozione di shoppable videos e shoppable posts dal canale Shop
Questa funzionalità è stata rimossa per dare priorità a una nuova piattaforma web con esperienze di scoperta prodotti migliorate, mantenendo comunque la visibilità dei contenuti video nel feed Shop.
4. Nuove opportunità omnicanale con Shopify POS
Nel 2025 Shopify ha rilasciato numerosi aggiornamenti che rafforzano il ruolo del POS come strumento centrale nella strategia omnicanale.
4.1 Abbonamenti vendibili direttamente in negozio
Una delle novità più rilevanti è l’introduzione delle sottoscrizioni nel POS. I merchant possono ora vendere prodotti in abbonamento direttamente dal punto vendita fisico, offrendo ai clienti le stesse opzioni disponibili online.
4.2 Controllo rapido dell’inventario dal POS
È stata introdotta la funzione di quick inventory count, che consente di eseguire verifiche rapide dello stock direttamente dall’app POS. Questo aggiornamento migliora l’allineamento tra magazzino fisico e online.
4.3 Resi, rimborsi e flussi di cassa più flessibili
Nel 2025 Shopify ha migliorato in modo sostanziale i flussi di reso nel POS, introducendo opzioni più avanzate per la gestione di rimborsi, cambi, gift card e store credit. Inoltre, le restituzioni in corso sono ora visibili direttamente nei dettagli ordine del POS.
4.4 Più metodi di pagamento locali in negozio
Shopify POS supporta ora un numero maggiore di metodi di pagamento locali, tra cui iDEAL, Klarna, Swish, Twint, MobilePay e USDC.
Questi aggiornamenti confermano l’investimento di Shopify nel supporto di modelli di business omnicanale, dove la gestione integrata dei canali fisici e digitali diventa una leva competitiva.
5. Evoluzione del checkout e dei pagamenti
5.1 Apple Pay integrato nel flusso Shop Pay
Shopify ha reso disponibile Apple Pay direttamente all’interno del checkout Shop Pay. Questa integrazione amplia le possibilità di pagamento rapido per gli utenti Apple, combinando la velocità di Shop Pay con l’ecosistema Apple.
5.2 Payment link unificati per online e in-person
Un altro aggiornamento rilevante è l’introduzione dei payment link utilizzabili sia online che per vendite in presenza. I merchant possono ora generare link o QR code di pagamento validi per più contesti, semplificando la gestione di vendite rapide, pagamenti a distanza, fiere, eventi o consulenze. Questa funzione riduce la distanza tra canali digitali e fisici, supportando modelli di vendita ibridi sempre più diffusi.
6. Backend, CSV e dati operativi
6.1 Miglioramenti ai CSV di inventario
È stato aggiornato il formato dei CSV inventario con una nuova colonna On hand (new) e la rinomina di On hand in On hand (current), riducendo i rischi di sovrascritture accidentali durante le importazioni.
6.2 Aggiornamenti ai CSV di sconti
La nuova colonna “context” nei file CSV di sconto permette di identificare con precisione a chi si applicano gli sconti (tutti i clienti, segmenti o singoli clienti), migliorando le analisi e la reportistica.
7. Pagamenti, bilanci e finanziamenti
7.1 Funzionalità aggiuntive per Shopify Balance
Sono state inserite diverse novità per Shopify Balance, tra cui:
- Possibilità di fotografare e depositare assegni direttamente nell’account;
- Pagamenti Same-Day ACH per fornitori negli USA;
- Lancio di Capital Flex, nuovo strumento di linee di credito rinnovabili per i merchant idonei;
- Possibilità di creare carte Balance per staff collegate a sottoconti aziendali.
Queste funzioni ampliano la capacità operativa e finanziaria dei merchant, soprattutto per chi gestisce flussi di cassa complessi.
8. User experience e strumenti AI
8.1 Sidekick evoluto
Nel 2025 Sidekick ha ricevuto più capacità tra cui:
- comandi vocali nell’app mobile;
- cronologia delle conversazioni nel sidebar;
- piena customizzazione dei temi con prompt naturali;
- generazione di checklist interattive;
- creazione di micro-app automatizzate.
8.2 Analytics e reportistica potenziati
Shopify ha integrato nuove visualizzazioni come heatmap per analytics e filtri specifici per sessioni (incluso distinguerle da traffico bot), oltre al supporto per report granulari con dettagli minuti.
9. Altri aggiornamenti rilevanti
9.1 Gestione fiscale social
Meta non funge più da marketplace facilitator per gli ordini Facebook e Instagram: i merchant da agosto 2025 sono responsabili della dichiarazione fiscale di tali vendite.
9.2 Scadenze tecniche
È stato annunciato che a partire dal 1° gennaio 2026 non sarà più possibile creare custom apps legacy dall’admin Shopify: gli sviluppatori dovranno utilizzare il dev dashboard.
9.3 Indici di performance, ruoli e sicurezza
Novità minori ma utili includono:
- Calcolo automatico del change due per pagamenti cash nel POS.
- Nuove regole per le delegatable billing permissions nei piani organization.
- Miglioramenti alla gestione delle business details nell’admin.
9.4 Shopify Email: automazione e contenuti dinamici
Shopify ha potenziato in modo significativo Shopify Email introducendo la possibilità di inserire sezioni prodotto dinamiche all’interno delle email. I merchant possono ora includere automaticamente blocchi che mostrano, ad esempio, i best seller, i prodotti più recenti o articoli selezionati in base al catalogo, senza dover aggiornare manualmente ogni campagna. Questo aggiornamento riduce drasticamente il tempo necessario per creare newsletter efficaci e aumenta la coerenza tra store e comunicazione marketing.
Conclusioni
Nel 2025 Shopify ha portato innovazioni significative su più livelli: dalla gestione avanzata dei prodotti, alle automazioni con Flow, fino alle funzionalità finanziarie e AI integrate nell’admin. Questi aggiornamenti non solo migliorano la scalabilità operativa delle attività ecommerce ma aprono anche nuove opportunità di personalizzazione e automazione, rendendo la piattaforma sempre più solida per merchant di ogni dimensione.
Il 2026, però, è già iniziato con numerosi nuovi rilasci e la roadmap di Shopify lascia intendere che molti altri aggiornamenti sono in arrivo. Questo rende ancora più strategico, per aziende e professionisti dell’e-commerce, mantenersi costantemente aggiornati: non solo per sfruttare le nuove funzionalità, ma per trasformarle in un reale vantaggio competitivo.
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